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本日、デイサービスハッピー鶴間で「情報公表調査」というのがありまして、管理者と共に来られた調査員に対応していました。
「マニュアルは用意してますか?」「研修の記録はありますか?」など、50項目以上を一つひとつチェック。10時から13時くらいまでかかりました。
もちろん、初めての経験ではありませんが、毎回勉強させられます。なんといっても、研修や会議をしたり地域イベントをしても、結局その「記録書類」が残っていなければ「していない」事になってしまうのが残念。
スタッフが努力して話し合ったり、行った事は「記録」が無ければやった事にならず、といって、記録ばかりに時間を割くわけにもいかない。
悩ましいですね。
これを機会に、カンタンでも出来る限り「記録に残す」作業を忘れず行いたいと思います…