石井直樹のお気楽ブログ374：利用者が見学者に「おいでよ！」と言えるから、いつもほぼ満員御礼状態なのだと思う。

こんにちは！

介護のハッピー合同会社CEOの石井直樹です。

２年半ほど前からデイサービスハッピー鶴間に利用している女性の話です。

初めて見学に来たとき、利用している人から「ここの牛丼がおいしいから、おいでよ！」と声を掛けられた事だけ、よく覚えている。そう話していました。

職員による施設の説明を覚えていなくても、実際に利用している人（お客様の声）の一言はスゴく強い。　

利用者が見学者に「おいでよ！」と言える満足度だから、僕らのデイサービスはいつも、ほぼ満員御礼状態なのだと思う。